13.07.2016

СПб ГУП «АТС Смольного» получило сертификат ISO 9001:2008

Санкт-Петербургское государственное унитарное предприятие «Автоматическая телефонная станция Смольного» является одним из первых Предприятий связи в Санкт-Петербурге, оператором Единой мультисервисной телекоммуникационной сети органов государственной власти Санкт-Петербурга (ЕМТС), развивающейся в городе с 2002 года. СПб ГУП «АТС Смольного» сфокусировано на опережающем развитии ЕМТС для полноценного обеспечения как текущих, так и перспективных потребностей получателей услуг.

Главной целью СПб ГУП «АТС Смольного» является обеспечение клиентов Предприятия качественными услугами, которые безусловно соответствуют требованиям законодательства в области связи.

Основные принципы осуществления деятельности СПб ГУП «АТС Смольного» - это совершенствование технологий оказания телекоммуникационных услуг, повышение качества оказываемых услуг, самостоятельное развитие и повышение квалификации каждого работника, открытость и доступность информации о результатах деятельности Предприятия, построение и поддержание взаимовыгодных отношений с парнерами, поддержание в рабочем состоянии системы менеджмента качества (СМК) и ее постоянное улучшение для увеличения возможностей повышения удовлетворенности потребителей и поставщиков.

В целях постоянного контроля в области качества над процессами деятельности Предприятия и повышения конкурентоспособности на рынке оказания телекоммуникационных услуг, в СПб ГУП «АТС Смольного» впервые был проведен сертификационный аудит СМК, внедренной на Предприятии. Аудит проводили специалисты Ассоциации по сертификации «Русский Регистр» — крупнейшей международно признанной российской сертификационной и экспертной организации, члена Международной Сети Сертификации IQNet.

По результатам прохождения аудита Предприятием получены сертификат на соответствие стандарту ISO 9001:2008, сертификат ГОСТ ISO 9001-2011 и международный сертификат IQNet ISO 9001:2008.

Наличие у Предприятия сертификатов служит дополнительной гарантией надежности, знаком качества оказываемых услуг, подтверждает, что СМК внедрена и функционирует на должном уровне, развивается в соответствии с принципом постоянного улучшения, результативна и соответствует требованиям международного стандарта. 

Получение сертификата соответствия СМК стандарту ISO 9001:2008 - реальная возможность использовать глобальный опыт, полученный в результате практического использования лучших международных наработок в ведущих компаниях мира, и важный шаг на пути дальнейшего совершенствования системы управления и повышения эффективности деятельности Предприятия. 

Вернуться к списку новостей