RSS-подписка

Служба 122: 365 дней работы и

1 000 000 обращений

На этой неделе единой региональной информационно-справочной службе «122» исполняется 1 год. 16 апреля 2020 года в разгар пандемии в целях оказания информационной поддержки жителям Правительством Санкт-Петербурга было принято решение об организации централизованного приема обращений граждан, желающих получить актуальную информацию по распространению коронавирусной инфекции.

12.04.2021 Подробнее

Директор СПб ГУП «АТС Смольного» Феликс Касаткин принял участие в программе «Известия 78»

15 марта в программе «Известия 78» телеканала «78» вышел сюжет о виртуальных контактных центрах (ВКЦ), созданных СПб ГУП «АТС Смольного» в каждой поликлинике города.

16.03.2021 Подробнее

Директор СПб ГУП «АТС Смольного» Феликс Касаткин принял участие в аналитической передаче «Открытая студия» телеканала «78»

5 марта 2021 года в «Открытой студии» директор СПб ГУП «АТС Смольного» Феликс Касаткин рассказал о работе Службы 122 и виртуальных контактных центрах.

10.03.2021 Подробнее

Служба 122 и ВКЦ в помощь медикам

1 марта 2021 года, петербургским журналистам в СПб ГУП «АТС Смольного» показали, как работает единая региональная информационно-справочная служба «122», а также на примере СПб ГБУЗ «Городская поликлиника №76» продемонстрировали работу виртуального контакт-центра. 

3.03.2021 Подробнее

Благодарность АТС Смольного от Минстроя России 

Участие СПб ГУП «АТС Смольного» в разработке государственных элементных сметных норм в 2018-2020 гг. было высоко оценено Минстроем России 

19.02.2021 Подробнее

О порядке декларирования доходов физических лиц

Налогоплательщики обязаны представить декларацию за 2020 год в налоговый орган по месту жительства в срок не позднее 30.04.2021 и уплатить самостоятельно исчисленный налог к уплате в бюджет в срок не позднее 15.07.2021.

15.02.2021 Подробнее

Службе 122 помогает

искусственный интеллект

С 21 января 2021 года в Службе 122 в режиме тестирования используется голосовой помощник с искусственным интеллектом для оформления заявок на вызов врача.

28.01.2021 Подробнее